Shipping policy
Versandbedingungen
1. Versandvorbereitung
Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Bearbeitung und kein Versand.
2. Versand und Lieferzeit
Der Versand erfolgt je nach Zielland und Versandart über geeignete Versanddienstleister, insbesondere DHL oder Hermes.
Die Transportdauer beträgt nach Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel:
Deutschland: 2–5 Werktage
Europäische Union: 3–8 Werktage
Übrige Länder: 5–14 Werktage
Bei internationalen Sendungen kann sich die Lieferzeit insbesondere durch Zollabfertigungen, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.
Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine garantierten Lieferfristen dar.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop und spätestens im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Versandkosten können abhängig von Zielland, Gewicht und Umfang der Bestellung variieren.
4. Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich zum Kaufpreis Zölle, Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Gebühren anfallen.
Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und sind vom Empfänger zu tragen, soweit sie anfallen.
5. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte eine Sendung bei der Lieferung erkennbar beschädigt sein, bitten wir Sie, die Beschädigung möglichst zu dokumentieren und uns möglichst zeitnah unter info@godzillainthekitchen.de zu kontaktieren.
Sollte eine Sendung nicht eintreffen, bitten wir um Kontaktaufnahme unter info@godzillainthekitchen.de, damit wir den Versandstatus prüfen können.
6. Umgang mit Waren während der Widerrufsfrist
Bitte behandeln Sie Vinyl, CDs, Textilien und andere Waren während der Widerrufsfrist sorgfältig.
Bei einem über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang kann ein Wertersatz für einen dadurch entstandenen Wertverlust verlangt werden.
Die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht bleiben unberührt.